Últimamente he estado haciendo investigación de diferentes herramientas TIC para la gestión de la empresa.
Mi resolución de año nuevo es llevar la gestión a un nuevo nivel, dejar el sistema de carpetas y plantillas OpenOffice Calc en el pasado. Porque no hay duda de que el uso de CRM, ERP, Gestor de Proyectos o programas de administración contable y financiera són básicos para la buena salud de cualquier empresa.
En el caso de autónomos, microempresas y pymes, el uso de aplicaciones gratuitas de código abierto o soluciones SaaS son alternativas viables para lo que tradicionalmente han sido soluciones muy caras y reservadas para las grandes empresas.
En los últimos meses he tomado contacto con diferentes soluciones:
- SugarCRM
Es un CRM muy potente, gratuito, de código abierto y con una gran comunidad desarrolladora. Dispone de multitud de módulos. Siendo el gestor de facturas de Rego Luna un magnífico ejemplo made in Spain.
Se puede instalar en un servidor propio o encontrar un proveedor de servicios que lo administre por ti, por una cuota mensual. - SalesForce.
El CRM en la nube por excelencia. Muy potente y versátil, pero con unos precios prohibitivos en mi opinión. - Contasimple.
SaaS made in Spain de gestión contable. Con plan básico gratuito, profesional (6€/mes) y ultimate (9€/mes). No lo he usado así que no puedo dar opinión. - GnuCash.
Aplicación de escritorio (el programa que se instala de toda la vida) de código abierto y gratis. Lo instalé y lo desinstalé al cabo de 20 minutos, pero seguro que es muy potente. - Trey-Fact.
Aplicación de escritorio que integra CRM y ERP. No lo he usado pero tiene buena crítica. - WebERP.
ERP de código abierto y gratuito que debes instalar en servidor propio. No lo he usado así que no tengo opinión. - Endeve.
Sencilla y atractiva aplicación online para generar facturas y gastos, adaptada al mercado español.
Éstas són solo algunas de las herramientas disponibles. Invito a añadir otros servicios en los comentarios.
Me gustaría acabar hablando Google Apps. Tras mucho debatir, creo que Google Apps va a ser mi herramienta de elección. Principalmente lo que he valorado a favor es lo siguiente:
- SaaS: poder trabajar “en la nube” es una condición sine qua non en mi tipo de trabajo.
- Integración: esto se debería escribir en mayúsculas. Google Apps permite la integración de los servicios de Google a los que ya te has acostumbrado (o deberías): Gmail, Calendar, Contacts, Docs, etc con otras aplicaciones de terceros. A pesar de existir alternativas a las apps de Google (Outlook y Office para los tradicionales) éstas han hecho su trabajo sin ninguna queja en los años que llevo utilizandolas. Este tipo de integración te permite controlar todos tus datos y comuniaciones en un sólo sitio (Google) sin estar limitado a usar los productos Google.
- Movilidad: las herramientas descritas suelen tener su versión para movil, ya sea iOS app, Android App o para navegadores pequeños.
- Calidad: Google hace cosas de calidad, y en muchas ocasiones gratuïtas. Las empresas que se integran con Apps suelen ser empresas asentadas con productos de calidad.
- Comunidad: existe un sistema de votación y comentarios que ponen a cada App en su sitio. Además una búsqueda te resolverá la mayoría de problemas que tengas.
- Potencial: el uso de esta plataforma sólo puede incrementar, por lo que es de esperar que en unos años vista existan multitud de aplicaciones, servicios y funcionalidades que se adapten a las necesidades de cada empresa.
¿Cómo funciona Google Apps para una empresa?
La puesta a punto puede ser un poco liante, especialmente porque conlleva la creación de una nueva cuenta de Google separada de la personal, que puede que ya estés usando para tus gestiones…
La version básica de Google Apps sólo tiene Gmail, Docs, Pages, Calendar y Contacts… asi como los demas servicios gratuitos de google (gtalk, picasa, etc.) que bien usados pueden ser suficiente para una empresa sencilla.
La versión profesional, Google Apps Business (40€/año/usuario) te da la opcion de añadir Apps de terceros, y es ahi donde empieza la magia.
Las Apps pueden ser gratuitas o de pago mensual, la mayoría con rangos de precios dependiendo del uso que le des: van de los 10€/mes a los 50€/mes.
En las pruebas que he estado haciendo, sólo uso gratuitas y parecen suficientes.
Recomiendo:
- Insightly
CRM gratuito, no es tan potente como sus competidores más experimentados (a saber: SugarCRM o SalesForce) pero tiene buena pinta. - Gist
Mini-CRM inteligente que se integra en Gmail, parecido a Rapportive, q por cierto recomiendo encarecidamente. - MailChimp
Herramienta de mail marketing, el mejor sin duda, gratuito para <6000 mails/mes. - Teambox
Project manager muy social - Tungle.me
Reserva de horas online para autónomos. - Zoho Invoice
Para generar facturas. El plan gratuito es limitado a 5 facturas/mes. Para poder hacer 25 facturas/mes pagas $8/mes. Es el único decente para trabajar en español, pero no permite grabar diferentes impuestos a la vez como irpf+iva… de todas formas es visualmente atractivo y muy usable, con muchas funcionalidades. - SmartSheet
Project management, diagramas de gantt, increible app donde las haya.
Se hecha mucho en falta apps adaptadas al mercado español, especialmente gestores financieros y de contabilidad…. ¡a ver si hay alguna start up que se anima!
Me gustaría saber vuestros comentarios: ¿como llevas actualmente la gestión de vuestra empresa? ¿sabes de otras aplicaciones que se adapten al mercado español?
Pingback: Lista de aplicaciones para la gestión de la pequeña empresa
Realmente un post muy interesante!!!
Pienso que tener un lugar donde se agrupen críticas y opciones existentes para la gestión de pequeños negocios será de gran utilidad para todo aquel que a pasado o esté pasando por el calvario de remover internet buscando algo “sencillo” que se adapte a sus necesidades y le simplifique minimamente la gestión de su negocio.
Dicho esto, pongo mi granito de arena:
Yo hace ya un año que utilizo “endeve” para llevar mis cuentas (www.endeve.com). Es una herramienta online que te permite básicamente llevar todas las cuentas de facturas y gastos, imprimir tus facturas en pdf, enviar facturas por email, crear presupuestos, mantener el listado de clientes, gestión de pagos e impagos, etc.
Dispone de 3 planes distintos (gratuito, plan plus 9 eur/mes o plan profesional 19 eur/mes). Yo empecé con el gratuito (limitado a creación de 100 facturas) y luego me pasé al plus que amplia cantidad de facturas a 500 con otras funcionalidades. El profesional todavía no lo he contratado (soy un tacaño), pero parece interesante ya que aparte de ofrecer facturas ilimitadas también te permite generar los malditos documentos 110,130, 303 que la gran mayoría tenemos la santa obligación de presentar religiosamente cada trimestre. Como defecto, actualmente no genera los excel con los campos de “libro de hacienda” exigidos por la Agencia Tributaria, pero después de hablar con los desarrolladores me han confirmado que dicha funcionalidad está en su lista de tareas pendientes.
Por otro lado comentar que de cara a desarrolladores disponen de una API que permite integrar los datos de la misma con otras plataformas que lo requieran. De este modo si se hecha algo en falta, pues se puede desarrollar y hacer las peticiones de datos correspondientes al servicio de endeve.
Para acabar, decir que yo no soy ni desarrollador de endeve, ni amigo de ningún desarrollador de endeve (no penseis que hago publicidad) , pero personalmente creo que la facilidad de uso que proporciona esta plataforma es muy interesante, y es 100% integrable gracias a su API. Vale la pena probar la versión gratuita y ver si se adapta a vuestras necesidades.
Yo hasta ahora no he encontrado ninguna que me permita llevar mis cuentas de una forma tan sencilla…
Salu2!!
¡Hola!
Antes que nada, felicitarte por el artículo que has escrito. Si nos permites, nos gustaría unirnos a la lista que has dado, presentándote Doolphy ;-P. Doolphy es un software en modo SaaS útil para gestionar los proyectos de la pequeña y mediana empresa y de grupos de trabajo. La facilidad de uso y los beneficios de organización y colaboración entre los miembros del equipo son algunos de sus beneficios.
Podéis encontrarnos en http://www.doolphy.com. Además, podéis estar informados de todas las novedades que estamos preparando, a través de nuestros perfiles en Twitter (@Doolphy) y Facebook
¡Un saludo!
Hola,
yo hasta hace unos meses usaba endeve pero luego probé otro servicio similar llamado facturadirecta (http://www.facturadirecta.com) y de momento estoy encantado con ese último.
Por mi parte, de facturadirecta valoraría su sencillez (mucho más fácil de utilizar que endeve en mi opinión) y eso en el trabajo del día a día se agradece.
Además, hace poco sacaron una primera versión de su aplicación para iphone que permite introducir gastos directamente desde el móvil sin tener que estar conectado a Internet de forma permanente. Eso me va genial en mis desplazamientos para contabilizar los tiques y facturas que se generan de transporte, comidas, hoteles, etc…
Un saludo!
Yo soy fan de Google Apps desde el principio. Desde la agenda corporativa hasta el email, desde los contactos hasta Google Docs. A mí me ha salvado de muchas situaciones difíciles en caso de fallo en el ordenador, falta de acceso a la oficina, etc.
Y te olvides del factor email en el caso de web hostings, migraciones, o instalación de software en ordenadores.
También soy fan de Basecamp para la gestión de proyectos. (http://basecamphq.com/).
@Albert, @Doolphy, @Javier y @Rafa, gracias por compartir!
De echo ya era usuario de Endeve pero me habia olvidado por completo. Es un sistema senzillo y el hecho de que sea nacional siempre le da puntos. Echaré un vistazo a Doolphy y FacturaDirecta.
BaseCamp hace tiempo que lo conozco, es el buque insignia de 37signals, una empresa con mucho talento. Es de los primeros y mejores Project Managers online; además de ese, tienen un menú de herramientas muy amplio (Highrise, Backpack, Campfire), pero en su momento perdí interés por los precios tan elevados. Habrá que volver a echarle un vistazo también.
Hola a todos!
Hace tiempo que llevo provando diversas soluciones para gestionar mi contabilidad. Empecé con una hoja de cálculo de Google Docs, luego pasé a Endeve e incluso faturadirecta, pero finalmente me he decantado por Contasimple. La razón es que Contasimple está totalmente enfocado al mercado español y tienen muy en cuenta cómo nuestra Agencia Tributaria exige que gestionemos la contabilidad, por lo que a la hora de generar los impuestos es la mejor opción. Además, su módulo de Contabilidad, aunque no es tan completo como el de alguno de los otros programas (no soporta gráficas todavía, ni ciertos tipos de informes) cubre con creces mis necesidades.
Por otra parte, hace unos meses les envié un correo por el tema de los informes y gráficas y me comentaron que en breve las tendrán disponibles.
Como podéis ver he probado varios, y por el momento me quedo con Contasimple.
Un saludo,
Jorge
Hola a todos/as,
Yo ando liado buscando un programa de contabilidad, hace poco me aconsejaron contasol (http://www.sdelsol.com/es/contasol.php) aún no he tenido tiempo de trabajar con él, pero parece bastante potente, espero que os pueda ser de utilidad.
Hola amig@s:
Realmente es un post de lo más interesante y completo, mis felicitaciones!!!
Las TIC´s e Internet, sin duda, ofrecen múltiples oportunidades y posibilidades al colectivo autónomo entre muchos otros; os dejo un enlace muy interesante sobre las ventajas, inconvenientes, ayudas, subvenciones, etc…del colectivo autónomo, por si os interesa conocer todo tipo de servicios que se les ogrecen:
http://web.fade.es/es/portal.do?IDM=275&NM=2
Espero os sirva de algo.
Un abrazo y enhorabuena de nuevo!!
Hola! Buena lista, he probado varios de estos softwares y muchos van bien. Dropbox para mi ocupa demasiada memoria y no vale la pena. Yo empece a usar Teambox tanto para proyectos de trabajo como en la universidad y me encanta. Es mucho mas enfocado en tareas y puedes estar al tanto de cada una. Otra buen para agregar a esto!
Mi mujer y yo nos encontramos en este blog, viene de una página diferente y pensé que podríamos comprobar muchas cosas. Me agrada la información que encontre. Estoy seguro que volvere a visitarla muy pronto.
Mi aporte es la herramienta Mingly (buscadla en el Chrome Store) y Smartr (tambi¡en en el Chrome Store). Ambas actuan como mini CRM personales para Gmail, y son gratuitas.
En cuanto a Google Apps, secundo la moción. La empresa de la que soy co-fundador junto con dos amigos, nos ocupamos de implementar esta tecnología, porque somos Google Apps Resellers oficiales. Si queréis información, no dudeis en visitar nuestra web o contactarme personalmente pablo.cortes@cloudders.net un abrazo chicos, y buen blog!